Política de comisiones

Esta política explica cuándo una venta genera comisión para el comisionista que presentó al cliente. Vale igual para las dos partes: el comisionista sabe qué protege su trabajo y la empresa sabe exactamente qué está pagando y hasta cuándo.

1. Lo que se protege es el prospecto que registras

Cuando un comisionista registra a un prospecto en una oportunidad, queda constancia con fecha y hora. Desde ese momento ese contacto queda reservado a su nombre en esa oportunidad, y si la venta se cierra, la comisión es suya. Lo que se protege es ese prospecto, no toda la relación futura entre la empresa y esa persona.

2. Tienes 90 días para que la venta se cierre

La reserva dura 90 días desde el registro. Si la venta se cierra dentro de ese plazo, se paga la comisión. Es tiempo de sobra para un ciclo de venta normal y evita que un contacto quede bloqueado por alguien que lo registró y no volvió a moverlo.

3. Cada gestión real te renueva otros 90 días

Las ventas largas existen, y el comisionista que sigue trabajando su prospecto no pierde nada. Cada gestión registrada en la plataforma renueva la reserva por 90 días más, contados desde esa gestión. Cuenta como gestión:

• una reunión con el prospecto, registrada con su fecha;
• mover al prospecto de etapa en el seguimiento.

No cuenta editar una nota ni entrar a mirar la ficha: la reserva se sostiene con avances reales del negocio, no con actividad en la pantalla.

4. El tope son 12 meses

Por más gestiones que se registren, la protección de un prospecto termina a los 12 meses de su primer registro. Pasado ese plazo, ese registro deja de generar derecho a comisión. Los 12 meses son un techo, nunca un derecho por sí solos: una venta del mes 5 a un prospecto que se registró y se abandonó en el mes 1 no paga comisión.

Dentro de esos 12 meses también se puede reclamar una venta que sí ocurrió con la reserva viva y que no se reportó a tiempo. Para eso existe el plazo largo: para que esperar no sea una forma de evitar el pago.

5. Si ya fue cliente, la empresa decide el nuevo registro

Mientras el ciclo anterior siga dentro de sus 12 meses, un contacto que ya compró no se registra otra vez. Después de ese tope, el comisionista sí puede volver a presentarlo, aunque ya haya sido cliente de la empresa.

Ese nuevo registro queda pendiente hasta que la empresa lo acepte o rechace antes de que empiece la gestión. Si lo acepta, arranca una nueva reserva de 90 días y un ciclo nuevo con tope de 12 meses. Si lo rechaza, no genera comisión. La decisión queda registrada y no puede cambiarse después de conocer el resultado de la venta.

Si el prospecto nunca llegó a comprar, no necesita esa aceptación especial: una vez vencida la reserva anterior puede registrarse de nuevo y empieza un ciclo normal.

6. Buena fe de las dos partes

La empresa se obliga a reportar los cierres de los prospectos presentados y a no cerrarlos por fuera de la plataforma para evitar la comisión. El comisionista se obliga a registrar solo contactos que trabajó de verdad. Comisiona puede pedir el sustento de una gestión registrada cuando haya una disputa.

7. Desde cuándo rige

Esta política aplica a los prospectos registrados a partir de su fecha de vigencia. Donde el contrato firmado con la empresa diga algo distinto, manda el contrato para los prospectos anteriores a ese cambio. Los Términos y Condiciones siguen aplicando en todo lo demás.